この事例の依頼主
10代 男性
相談前の状況
高校生の長男が急に進路変更したバイクと接触して転倒して入院することになりました。病院からは自由診療と言われ、高額の入院費用の請求を受けています。要介護認定を受けている母の世話もできないため、急遽ショートステイを利用しましたが、費用もかかっています。どうしたらよいのでしょうか。
解決への流れ
私の自動車保険の内容を確認させてくださいと言われて、保険証券を相談に持っていきました。私の自動車保険から治療費を支払ってもらえること、母の介護費用に特約から保険金の支払いを受けられることなどのアドバイスを受け、保険会社との調整にも関わってもらいました。安心して治療を受け、入通院分の保険金等の支払いを受けた後、相手方から不足している賠償額を支払ってもらうことで和解が成立しました。
交通事故のご相談を受ける際には、ご相談者、ご家族の自動車保険の有無を確認し、保険証券等をお持ちいただくことをお願いしております。ご本人が気づいていない特約等を有効に利用して、安心して治療を受けたうえで、よい解決が図れるようにアドバイスしております。