ご依頼者さまは自動車を運転中、渋滞していたため停止したところ、加害者の前方不注意により追突される交通事故の被害に遭いました。ご依頼者さまは、今後の治療や加害者側の保険会社との示談交渉などを相談するため、弁護士法人プロテクトスタンス福岡事務所に連絡されました。また、首や腰の痛みが強いことから、後遺障害の等級認定の手続きについてもご相談されました。

ご依頼者さまは整形外科に通院してリハビリを続けましたが、頸椎捻挫と腰椎捻挫により、首や肩、腕、腰の痛み、手のしびれなどの症状が残りました。本件を担当した弁護士が、後遺障害の等級認定の手続きを行なったところ、14級の認定を受けることができました。その後の示談交渉では、加害者側の保険会社から提示された慰謝料や逸失利益などの金額と、弁護士が算出した金額に大きな開きがありました。弁護士が増額を求めたものの保険会社が応じないため、弁護士は交通事故のADR（裁判外紛争解決手続）機関である「交通事故紛争処理センター」に申し立てを行いました。ご依頼者さまが受けた被害について、弁護士が丁寧に説明した結果、最終的に249万円が支払われる内容で保険会社と和解することができました。